Информация с сайта по доставке и возврату:
Как заказать доставку товара почтой / в регион?
Мы готовы отправить Вам любой выбранный товар почтой, EMS или транспортной компанией Деловые линии по 100% предоплате.
При отправке почтой: стоимость отправки фиксированная и составляет 410 руб. вне зависимости от веса заказа и удаленности получателя. Оплачивается стоимость товара и доставка. Заказ выдается на почте без каких либо доплат.
•Все заказы до 2,5 кг и соответствующих габаритах* отправляются ценной бандеролью 1 класса. Такой вид отправления (ускоренный) приходит в два раза быстрее. (Контрольные сроки пересылки «Отправления 1-го класса»)
•Заказы более 2,5 кг отправляются почтой России как посылка.
•Габаритные заказы, а также заказы, содержащие жидкости, мы можем отправить только транспортной компанией Деловые линии -
www.dellin.ru или EMS Почтой России
www.emspost.ru.
* максимальный размер для отправления первого класса 36 см в одном из трех измерений, сумма трех измерений не должна превышать 70 см
При отправке EMS: стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и удаленности получателя. Оплачивается стоимость товара и доставка. Заказ приносит курьер EMS на дом либо забирается на терминале EMS без каких либо доплат.
При отправке транспортной компанией: стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и удаленности получателя. Оплачивается только стоимость товара. Заказ приносит курьер ТК на дом либо забирается на терминале ТК, стоимость доставвки оплачивается при получении. Стоимость доставки включает в себя транспортировку с нашего склада до терминала ТК - 650 руб.
После отправки Вам выдается номер отправления, по которому можно отследить заказ соответственно на сайтах Почта России / EMS / Деловые линии
Условия возврата и обмена одежды и других товаров
При получении заказа курьером Вы можете сразу померить одежду и отказаться от неподходящего размера, оплатив только доставку. Если Вы заказываете одежду и не имеете возможность примерить ее сразу, то возврат можно осуществить в течение 7 календарных дней на нашем складе соответственно графику самовывоза при условии сохранения товарного вида изделия.
При получении заказа почтой / транспортной компанией возврат можно осуществить в течение 7 календарных дней с момента вручения заказа. Данные для пересылки предоставляются нашими менеджерами по запросу. Возврат стоимости товара осуществляется в течение 3х рабочих дней с момента вручения.
При получении заказа на складе самовывозом возврат можно осуществить в течение 14 календарных дней.
Не принимаются к обмену и возврату продовольственные товары (лакомства и т.д.).